디지털 커머스

Digital Commerce

소비자를 기준으로

단순히 제품을 판매하는 것을 넘어 소비자가 만족할 수 있는 제품을 지속적으로 찾고,
필요한 경우 검토 과정을 거쳐 제공하는 커머스를 운영합니다.

Operation Model

제품 준비 방식

제품을 안정적으로 확보하기 위해 두 가지 판매 방식을 활용합니다.

01

제품 소싱 판매

다양한 유통 채널을 통해 제품을 확보하고,
소비자에게 필요한 제품인지 검토한 뒤
적합한 판매 채널에 맞게 구성합니다.
단순 등록이 아니라 제품 가치,
공급 지속성, 소비자 반응을 함께 고려합니다.

02

브랜드 협업 판매

제조사 또는 브랜드와의 협업을 통해
제품을 소개하고 판매하는 방식을 활용합니다.
좋은 제품을 안정적으로 공급하기 위해
제품과 협업 조건을 신중하게 검토합니다.

Sales Flow

판매 운영 흐름

제품 검토

제품이 소비자에게 필요한지, 온라인 판매에 적합한지 먼저 확인합니다.

판매 준비

가격, 상품 문구, 이미지, 채널, 운영 방식을 제품 유형에 맞춰 준비합니다.

채널 운영

주문, 문의, 배송, 교환 및 반품 과정에서 소비자가 불편을 겪지 않도록 접근 가능한 채널을 준비합니다.

운영 개선

판매 데이터와 고객 반응을 바탕으로 제품 구성과 판매 방식을 조정합니다.

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